En marsh-flow cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Esta página explica cómo aplicamos los principios del RGPD a nuestro tratamiento de datos personales.
¿Qué es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o GDPR en inglés) es la normativa europea que regula el tratamiento de datos personales. Entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y se aplica a todas las empresas que tratan datos de ciudadanos de la Unión Europea.
Nuestros compromisos según el RGPD
1. Principio de licitud y transparencia
Solo tratamos tus datos cuando existe una base legal válida (consentimiento, ejecución de contrato o interés legítimo). Te informamos de forma clara y comprensible sobre cómo utilizamos tu información.
2. Principio de limitación de la finalidad
Recogemos tus datos para finalidades específicas y no los usamos para propósitos incompatibles con los originales. Si necesitamos usar tus datos para un fin diferente, te pediremos consentimiento adicional.
3. Principio de minimización de datos
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios. No pedimos información que no vayamos a utilizar.
4. Principio de exactitud
Mantenemos tus datos actualizados y te ofrecemos la posibilidad de corregir información inexacta en cualquier momento.
5. Principio de limitación del plazo de conservación
No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Una vez cumplida la finalidad o transcurridos los plazos legales, eliminamos tu información de forma segura.
6. Principio de integridad y confidencialidad
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
Tus derechos bajo el RGPD
Derecho de acceso
Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico de forma gratuita.
Derecho de rectificación
Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron
- Retires tu consentimiento
- Te opongas al tratamiento y no existan motivos legítimos que lo justifiquen
- Los datos se hayan tratado ilícitamente
Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en las siguientes situaciones:
- Cuando impugnes la exactitud de los datos
- Cuando el tratamiento sea ilícito pero no quieras que se eliminen
- Cuando necesites los datos para ejercer o defender reclamaciones legales
- Cuando te hayas opuesto al tratamiento mientras verificamos si nuestros motivos legítimos prevalecen
Derecho a la portabilidad
Puedes recibir tus datos personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También puedes solicitar que transmitamos directamente esos datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo. Dejaremos de tratar tus datos salvo que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. En nuestro caso, no utilizamos sistemas de toma de decisiones automatizadas.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a [email protected] indicando:
- Tu nombre completo
- El derecho que deseas ejercer
- Una dirección de correo electrónico para enviarte la respuesta
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si la solicitud es compleja o recibimos varias solicitudes, podemos ampliar este plazo hasta 2 meses, informándote de la prórroga y sus motivos.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan 6
28001 Madrid, España
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
Delegado de Protección de Datos
Dada la naturaleza y volumen de nuestro tratamiento de datos, no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. Todas las consultas relacionadas con protección de datos pueden dirigirse directamente a [email protected]
Actualizaciones de esta información
Revisamos y actualizamos periódicamente esta información para asegurar el cumplimiento continuo con el RGPD. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.